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登録販売者試験のオンライン申請に係るQ＆A
登録販売者試験のオンライン申請に関するQ＆A
Q．申込後の流れはどうなりますか。
Q.申込ができているか確認してもらえますか。
申込状況は、下記URL『申込内容照会』からご確認ください。
納付状況のステータスが『支払済』となっていれば、すべての手続きは完了です。
申込状況に関する個別のお問い合わせには回答いたしかねますので、予めご了承ください。
納付状況のステータスが『支払済』となっていれば、すべての手続きは完了です。
申込状況に関する個別のお問い合わせには回答いたしかねますので、予めご了承ください。
Q.支払いが完了したことをお知らせする通知（メール）が来ないのですが、支払いはできていますか。
支払い完了メールは送付されません。納付状況は、下記URL『申込内容照会』からご確認ください。
納付状況のステータスが『支払済』となっていればお支払いは完了しています。
なお、お支払いの完了を持って、すべての手続きは完了です。
申込状況に関する個別のお問い合わせには回答いたしかねますので、予めご了承ください。
納付状況のステータスが『支払済』となっていればお支払いは完了しています。
なお、お支払いの完了を持って、すべての手続きは完了です。
申込状況に関する個別のお問い合わせには回答いたしかねますので、予めご了承ください。
Q.「受付完了通知」が届かないのですが、いつ届きますか。
「受付完了通知」の送付にはお申し込みから数日～5日程度かかります。
申込後、当課にて申込内容を確認します。申込内容に修正事項がなければ、別途「【岡山県】受付完了通知」メールを送信します。
申込内容に不備があった場合、修正依頼のメールを送信しますので、内容をご確認のうえ修正を行ってください。
申込後、当課にて申込内容を確認します。申込内容に修正事項がなければ、別途「【岡山県】受付完了通知」メールを送信します。
申込内容に不備があった場合、修正依頼のメールを送信しますので、内容をご確認のうえ修正を行ってください。
Q.「申込完了通知」メールを紛失してしまい、手数料納付時に必要なパスワードが分からなくなりました。
パスワードの再発行を行いますので、当課までお問い合わせください。
Q.『添付ファイルを確認できない』という修正依頼が来たのですが、どうすればよいですか。
一度添付した写真とは別の写真を添付してみてください。自撮りで撮影した写真を添付するとうまくいくことが多いです。
Q.添付した写真に不備があったため修正依頼が来たのですが、どのような写真を添付すればよいですか。
下記を参考に撮り直した写真を添付してください。
Q.受付期限ギリギリに申し込みましたが、申請は受理されますか。不備があった場合はどうなりますか。
受付期間内にお申込みいただいた申請については、内容に不備がなければ、当課での確認が期限後であったとしても受理されます。しかし、不備等があり、受付期間終了までに修正が間に合わなかった場合、申請は原則不受理となります。修正依頼があればすみやかに対応をお願いします。
締め切り直前は多くの駆け込み申請が予想されますが、申請日時の早い順番に対応しております。優先的に確認するなどの対応はいたしかねますので、お電話等でのお問い合わせはご遠慮ください。
締め切り直前は多くの駆け込み申請が予想されますが、申請日時の早い順番に対応しております。優先的に確認するなどの対応はいたしかねますので、お電話等でのお問い合わせはご遠慮ください。
Q.外国籍ですが、本籍地はどのように記載したらよいですか。
国籍名（国名）を記載してください。よくある間違いとして、国籍とお住まいの都道府県名を併記していることがあります。『国籍名のみ』記載してください。
Q.手続きが完了しましたが、受験票はいつ発送されますか。
試験日の２週間前までに、申込時に記載された住所あてに郵送します。申請した住所地に誤りがあった場合や、申請後に住所が変わった場合は、必ず『受験申請書記載事項変更届』を当課あてに提出してください。
Q.申込内容（住所や氏名など）を修正したいのですが、どうすればよいですか。
受付完了前の場合、ご自身で修正することができます。電子申請サービスから修正を行ってください。
受付完了～手数料納付前の場合は、当課へお問い合わせください。
手数料納付後の場合は、受験申請書記載事項変更届を提出してください。
受付完了～手数料納付前の場合は、当課へお問い合わせください。
手数料納付後の場合は、受験申請書記載事項変更届を提出してください。
Q.領収書は発行できますか。
領収書の発行は致しません。
代わりに、領収済証明書を発行することができます。希望される場合は、下記ホームページをご確認ください。
代わりに、領収済証明書を発行することができます。希望される場合は、下記ホームページをご確認ください。
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