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「もしサポ岡山」個人情報保護方針

個人情報保護方針

第1条 趣旨

1 岡山県(以下「県」という。)が提供する「もしもの時のサポートシステム(もしサポ岡山)」(以下、「本システム」という。)で取得した個人情報その他の情報(以下、「個人情報等」という。)の適切な取扱いおよび安全管理に取り組むにあたり、岡山県個人情報保護条例(平成14年岡山県条例第3号。以下、「条例」という。)その他の適用法令に基づくほか、この方針を制定し、これを遵守し、個人情報の保護に万全を尽くします。

第2条 用語の定義

1 「個人情報」とは、条例第2条第1号に規定する個人情報をいいます。

2 「行政機関等」とは、行政機関の保有する個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第58号)第2条第1項に規定する行政機関および独立行政法人等の保有する個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第59号)第2条第1項に規定する独立行政法人等をいいます。

3 「地方公共団体等」とは、地方公共団体および地方独立行政法人法(平成15年法律第118号)第2条第1項に規定する地方独立行政法人をいいます。

第3条 取得する個人情報等

 利用者に本システムを御利用いただくにあたり、県は以下の情報を取得することがあります。

(1)LINE 株式会社が県に対して発行した利用者識別子

(2)二次元コードを設置する事業者の情報(業態、利用規模数、店舗・施設名又はイベント名、郵便番号、店舗・施設の所在地又はイベントの開催場所、電話番号、メールアドレス)(ただし、県が設置する申請フォームから登録した場合に限ります)

(3)利用者がLINE サービスに登録したLINEアカウント情報(LINEアカウントの表示名、アイコン画像、ステータスメッセージに限ります。)(ただし、二次元コードを利用者が読み取り、登録した場合に限ります)

(4)二次元コードを設置した店舗・施設又はイベント等への来訪履歴(店舗・施設・イベント名、来訪日を含む)(ただし、二次元コードを利用者が読み取り、登録した場合に限ります)

(5)位置情報(利用者自身で送信された場合に限ります。)

(6)クッキー(Cookie)、アクセスログその他の本サービスの利用状況に関する情報

(7)機器情報(OS、端末の個体識別情報、コンピュータ名、言語設定等)

(8)本システムに関連して県へお問い合わせいただいた内容

第4条 利用目的

1 県は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

(1)本システムの開発、改修、運用

(2)新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止に関する対策の実施

2 前項に定める利用目的を追加し、または変更した場合は、県ホームページを通じて本システムの利用者に周知します。

第5条 個人情報等の第三者提供

1 県は、クラスター発生時又はクラスターの発生のおそれがある時等に、店舗・施設又はイベント等に設置された二次元コードを読み取り、登録を行った者に対して、本システムにより店舗・施設名又はイベント名を提供することがあります。

2 県は、個人情報等を、行政機関等および地方公共団体等に提供します。提供された個人情報等は、各行政機関等および地方公共団体等において、各行政機関等または地方公共団体等に適用される法令に従い、前条第1項各号に定める目的の範囲で取り扱われます。

3 前2項に定めるもののほか、個人情報等を、条例7条第1項各号に基づく場合を除き、登録者本人の同意なく、第三者に提供することはありません。

4 個人情報等を第三者に提供する場合において、必要があると認めるときは、個人情報等の適切な管理のために必要な措置を講ずることを求めます。

第6条 適切な管理

 個人情報等において、漏えい、紛失、破壊、改ざんまたは個人情報等への不正なアクセスを防止するため、個人情報等の取扱いについて、適時、適切に見直しを行い、個人情報等の安全で正確な管理のために必要な措置を講じます。

第7条 委託先の管理

1 本システムの提供にあたり、個人情報等の取扱業務の全部または一部を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。

2 この場合、個人情報等の適正な管理が期待できる委託先を選定したうえで、適正な取扱いを確保するための措置を契約上義務付けます。

3 委託先において、県が果たすべき安全管理措置と同等の措置が講じられるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第8条 相談等への対応

 個人情報等の取扱いに関する利用者からの問合せ、相談、苦情等を受けた場合、適切かつ迅速に対応します。また、利用者から自己情報の開示・訂正・利用停止の請求を受けた場合、条例に基づき適切に対応します。

第9条 個人情報等を取り扱う者への周知・教育

 本方針は、本サービスを運営する県およびその委託先において本システムの運営に携わる全従業者に配付して周知します。また、従業者各自の教育、啓発に努め、個人情報保護意識の高揚を図ります。

附則

 この方針は、令和2年8月12日から施行する。

お問い合わせ

岡山県新型コロナ対策一般相談窓口
電話番号:086-226-7877

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