| 対象者 |
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| 相談内容 |
●消費者と事業者との間の商品やサービスに関するトラブルなど消費生活上の問題について
(事業者の方からの相談はお受けできません。) |
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| 相談方法 |
●相談を適切に進めるため、以下にご留意のうえ、送信してください。
1 「件名」欄は、「メール相談(○○○について)」と記載してください。
2 相談本文の冒頭に、必ず次の事項を記載してください。 |
*性別
*年齢
*お住まいの市町村名
*ご職業
*連絡先
*相談内容
(返信メールが受信拒否される場合があります) |
3 相談内容は、できるだけ詳細に整理して記載ください。
※相談受付は、こちら(ファイルは添付しないでください。)
★12月28日(金曜日)から1月3日(水曜日)の間は、業務の都合上、メール相談の受付はできませんので、ご了解願います。
・回答は、記載いただいた内容のみにより、可能な範囲でお示しする見解ですので、絶対的なものでなく、また、解決を保証するものではありませんので、ご了承ください。
・また、相談内容により、改めて電話でご相談くださるようお願いする場合もありますので、あらかじめご了解ください。
・送信いただきました情報については、消費生活相談への対応及び今後の相談業務に活かすための統計処理以外の目的には使用しません。 |
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