岡山県消費生活センター【リンク集】

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全国行政機関	全国民間機関	県内行政機関	消費生活相談窓口	法　　律相談窓口	警　　察相談窓口	交通事故相談窓口
架空・不当請求関連情報	インターネットトラブル	製品安全	金　　融商品取引	通信販売訪問販売	住　　宅不動産	その他

◆全国行政機関

	消費者庁

	・消費者の生命・身体の安全の確保に取り組みます・食品表示制度が消費者の食卓を守ります・消費者が適正に商品・サービスを選択できる環境を守ります・消費者が商品・サービスを安心して取引できる市場環境を整備します・消費生活センターの設置・拡充など、地方の取組みを支援しています・消費者の利益を守り、増やしていくための基本的な制度や枠組みを作ります・消費者被害の防止・拡大防止に向け、関係省庁の取組みを促進します

	国民生活センター

	消費生活に関する総合情報、消費生活相談データベース、各種商品テストの結果、回収・無償修理のお知らせ等

	内閣府国民生活局『消費者の窓』

	消費者行政情報、消費生活関係法令、消費者教育等

	総務省『電気通信消費者情報コーナー』

	電気通信サービスの利用に関する各種情報、Ｑ＆Ａ等

	農林水産省『消費者の部屋』

	農林水産行政情報、食料や食生活等に関する各種情報等

	金融庁

	金融のしくみ、金融商品に関する基礎知識、金融政策等

	公正取引委員会

	独占禁止法、景品表示法に関する情報等

	独立行政法人　製品評価技術基盤機構（ＮＩＴＥ）

	製品の安全・事故情報、バイオテクノロジー・化学物質管理についての情報等

	独立行政法人　国立健康・栄養研究所

	健康の保持・増進及び栄養・食生活に関する調査・研究に関する情報、健康食品の安全性・有効性情報等

	国立医薬品食品衛生研究所

	医薬品、食品、化学物質に関する各種情報等

	独立行政法人　農林水産消費安全技術センター

	食の安全・安心に関する相談・情報、食に関する相談（Ｑ＆Ａ）等

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◆全国民間機関

	（財）日本消費者協会

	消費者に役立つ各種情報、消費生活能力検定試験、消費生活コンサルティング養成講座、コンシューマーオフィサー養成講座等

	（社）日本消費生活アドバイザー・コンサルタント協会

	知って得するナットク情報、最近の消費生活相談事例等

	（社）全国消費生活相談員協会

	消費生活に関する相談及び情報の収集・提供・調査などの関連情報等

	（財）消費者教育支援センター

	消費者教育関係事業、出版物・教材の紹介等

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◆県内行政機関

	岡山県県民生活部くらし安全安心課

	岡山県の消費生活行政に関する情報

	岡山市消費生活センター

	岡山市民の方の消費生活相談窓口

	倉敷市消費生活センター

	倉敷市民の方の消費生活相談窓口

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◆消費生活相談窓口

	＜岡山県内にお住まいの方は＞　県内の消費生活相談窓口

	（※このホームページ「県内の相談窓口」にリンク）

	＜岡山県以外にお住まいの方は＞　全国の消費生活相談窓口

	（※国民生活センターホームページ「全国の消費生活センター」にリンク）

	中国経済産業局消費者相談室

	経済産業省の所管する製品、サービス、消費者取引に関する消費者のトラブル等の相談窓口

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◆法律相談窓口

	岡山弁護士会法律相談

	岡山弁護士会の各地域の法律相談センターや個別分野の法律相談窓口等

	（財）リーガルエイド岡山

	（財）リーガル・エイド岡山の法律相談窓口等

	日本司法支援センター岡山地方事務所

	法テラス（日本司法支援センター）の法律相談窓口等

	岡山県司法書士会

	岡山県司法書士会の法律相談窓口等

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◆警察相談窓口

	岡山県警察本部　相談窓口

	岡山県警察本部の各種相談窓口に関する情報

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◆交通事故相談窓口

	（財）交通事故紛争処理センター

	交通事故紛争に関する相談・和解・あっせん、審査会・裁定の利用案内

	岡山県交通事故相談所

	交通事故に関する無料相談窓口など

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◆架空請求・不当請求関連情報

国民生活センター

＊悪質な「利用した覚えのない請求」が横行しています

＊あわてないで！！クリックしただけで、いきなり料金請求する手口

＊架空請求に関する相談件数が多い業者名リスト

法務省

＊債権回収会社と類似の名前をかたった業者による架空の債権の請求に
　ご注意ください

＊債権回収会社を詐称している等との情報の提供があった業者名の例一覧

＊債権管理回収業の営業を許可した株式会社一覧

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◆インターネットのトラブル・犯罪

	警察庁「インターネット安全・安心相談」

	インターネットに関するトラブル情報、トラブル事例検索

	岡山県警察本部　サイバー犯罪対策室

	インターネット等を悪用したサイバー犯罪に関する情報

	（財）日本データ通信協会「迷惑メール相談センター」

	違反メールの受付、迷惑メールに関する相談受付、迷惑メールに関する相談事例（Ｑ＆Ａ）、迷惑メールを防ぐ方法、迷惑メールに関する被害防止方法

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◆製品安全

	（財）家電製品ＰＬセンター

	家電製品による事故に関する相談の受付、事故相談事例・品質相談事例、社告の検索

	（財）自動車製造物責任相談センター

	自動車・バイクなどの製品トラブルの相談受付、相談事例の紹介

	医薬品ＰＬセンター

	医薬品に関する苦情申し立ての相談受付等

	（財）生活用品振興センター・生活用品ＰＬセンター

	各種生活用品情報、製品の被害相談や品質に関する相談情報等

	（財）製品安全協会・消費生活用製品ＰＬセンター

	ＳＧマーク制度、消費生活用製品安全法、消費生活用製品に関する相談受付等

	（社）日本化学工業協会・化学製品ＰＬ相談センター

	化学製品に関する事故･苦情の相談、問い合せ等

	自動車等不具合情報ホットライン（国土交通省）

	自動車リコール情報・不具合情報の検索

	（社）日本玩具協会

	おもちゃの安全基準（ＳＴマーク）、各種おもちゃ情報

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◆金融・商品取引

	マネー情報　知るぽると

	暮らしに役立つ金融経済情報、生活設計診断、金融教育等

	全国銀行協会「銀行とりひき相談所」

	銀行取引に関するさまざまな相談や照会、注意情報等

	（社）生命保険協会

	生命保険に関する相談・質問、苦情受付窓口等

	（社）日本損害保険協会

	損害保険に関する各種情報、相談窓口等

	日本証券業協会

	証券に関する各種情報、証券あっせん・相談センター等

	日本商品先物取引協会

	商品取引に関する各種情報、苦情・相談、あっせん・調停等

	（社）全国信販協会

	クレジットに関する各種情報、協会会員会社のクレジットに係る相談・問合せ等

	（社）日本クレジット協会

	クレジットに関する各種情報、協会会員会社のクレジットに係る相談・問合せ

	（社）日本証券投資顧問業協会

	投資顧問業に関する各種情報、協会会員業者に関する相談・苦情(Ｑ＆Ａ)等

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◆通信販売・訪問販売

	（社）日本訪問販売協会

	訪問販売に関する各種情報、訪問販売１１０番（訪問販売に関する相談）等

	（社）日本通信販売協会

	通販１１０番（通信販売専門の消費者相談窓口）等

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◆住宅・不動産

	（財）住宅リフォーム・紛争処理支援センター

	住宅リフィームに関する各種情報、住宅に関する相談、紛争処理支援等

	（社）岡山県宅地建物取引業協会

	土地や建物を購入したり、借りたりするときの相談（Ｑ＆Ａ）

	不動産ジャパン

	(社)全国宅地建物取引業協会、(社)不動産流通経営協会、(社)全日本不動産協会(社)日本住宅建設産業協会及び(財)不動産流通近代化センターが共同で運営している不動産統合サイト

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◆その他

	全国クリーニング生活衛生同業組合連合会

	クリーニングの基礎講座、事故商品情報、クレーム事例等

	（社）日本旅行業協会

	旅行に関する各種情報、消費者相談コーナー（旅行会社主催の旅行についての苦情相談等）等

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登録・更新日：2009年5月7日