区　　　分	相　　談　　事　　項	掲載年月
1	クーリングオフ	水回り修理に高額請求	21	6
		マンション経営に執拗な勧誘	21	1
		プレゼントの言葉に誘われ	20	9
		高額な布団を購入し後悔	20	2
		屋号で購入の電話、解約は？	18	10
		投資用マンション解約したい	18	9
		工事解約で高額請求	18	8
		注文と別の商品勧誘、解除できる？	18	5
		クーリングオフ年２回できるか	17	11
		一部使用の商品、解約できるか？	17	8
		クーリングオフ業者再訪が心配	16	7
		使用した布団、解約したいが	15	6
2	中途解約	引っ越し４日前解約、違約金請求された	22	2
		車契約翌日なのに高額キャンセル料	21	9
		エステ中途解約したい	21	7
		大学生の娘が高額化粧品購入	21	5
		家庭教師派遣と教材の解約は	19	10
		家庭教師の教材解約できるか？	17	6
		学習教材の契約解除したいが	16	4
		英会話教室中途解約で未受講分返るか？	16	1
3	不当・架空請求	悪質な「利用した覚えのない請求」が横行してます!	23	10
		出会えない出会い系サイトにご注意!	23	9
		ワンクリック請求に注意	23	6
		出会い系でサクラ？利用料どうなる	21	11
		無料サイトと思ったのに請求	20	11
		複合会員サービスから突然督促	19	7
		個人情報載ったメール	19	6
		アダルトサイト料金請求された	17	9
		法律事務所名で訴状のコピー	17	2
		心当たり無い料金請求はがき	16	8
		身に覚えのない情報料の督促	16	3
4	点検商法	工事完了後に解約できる？	17	7
5	次々販売	訪問販売業者が再来訪して契約	15	9
6	キャッチセールス	キャッチセールスにご用心!	23	8
		断れず契約した化粧品の解約は？	16	5
7	アポイントメントセールス	デートのはずが商品購入勧誘	19	5
8	マルチ商法	安易な契約解約したい	20	4
		商品の代理店資格解約したい	17	5
9	資格商法	講座退会で物品販売契約	18	１１
		昔の講座で電話、継続は必要か	17	3
		電話で講座契約、４カ月後解約は？	15	11
		高額な資格講座契約やめたい	15	7
10	内職商法	登録料はらったうえ厳しい内職	21	12
		仕事をくれないパソコン内職	19	11
		分割購入した教材、会社倒産	16	10
11	送り付け商法	勝手にカニを送りつけ	20	７
		注文してない商品が届いた	16	11
12	SF（催眠）商法	SF商法で買った商品を返品したい	22	7
13	電話勧誘	趣味につけ込む商法	23	4
		同窓会を装った電話勧誘（氏名広告）	19	1
		相づち打っただけで契約？	18	2
		結婚相手紹介しつこく勧誘	16	9
		電話で甘言、訪問販売不安	15	12
14	通信販売トラブル	通販商品返品したい	22	1
		通信販売の返品方法は？	15	4
15	未成年者契約	未成年の娘が高額化粧品購入	17	1
16	名義貸し	宝石購入ローン頼まれ名義貸し	19	4
		名前貸した友人借金し連絡絶つ	16	2
17	敷金のトラブル	敷金は返還しないと言われたが	22	3
		敷金がほとんど戻らない	20	3
		アパート退去で修理代負担	19	3
		借家退去時の費用負担は？	17	4
18	クリーニング	クリーニングのトラブル	22	5
		3カ月前のクリーニングに異常	20	12
		クリーニングの「テカリ」弁償は？	16	6
19	海外宝くじ	海外から届く「当選金獲得！」には手を出さない！	23	11
		「海外宝くじ」当選の通知	21	8
		海外宝くじの申込書が届く	17	10
20	インターネットショッピング	宅配ビデオレンタルのトラブル	23	2
		ネットオークションでトラブル	20	5
		ネットで買った靴を返したいが	17	12
21	結婚紹介サービス	結婚紹介サービス解約したい	22	10
		結婚紹介サービス解約したい	18	1
22	クレジット	クレジットカード現金化のトラブル	23	1
		クレジット不成立の売買契約は？	18	3
23	中古車	中古車の故障修理代は？	18	4
24	カード被害	カード盗難、預金の補償は？	18	6
25	紳士録・同窓会名簿	昔契約した紳士録の再勧誘	19	9
		返信はがきで「注文しない」なのに契約成立？	18	7
26	先物取引	先物取引の契約解除したい	18	12
27	出資金商法	仏像購入の勧誘にご注意	24	2
		安易な儲け話に、耳を貸さない、手を出さない！	23	7
		未公開株購入の誘い	21	10
		知人に誘われ多額の出資	20	1
28	旅行契約	電話でのカード決済旅行のキャンセル	20	6
		電話で申し込んだツアーのキャンセル料は？	19	2
29	懸賞サイト	懸賞サイトで当選	19	12
30	多重債務問題	多重債務に陥ってしまったら	23	3
		「低利一本化」融資は大丈夫？	19	8
31	ペットのトラブル	購入したペット病気だった	21	3
32	太陽光発電	勧誘時の説明と違う	22	4
33	パチンコ	パチンコ攻略法のトラブル	22	6
34	生命保険	生命保険の販売トラブル	22	8
35	火災警報器	住宅用火災警報器の訪問販売トラブル	22	9
36	開運商法	開運商法をめぐるトラブル	22	11
		「開運」商品解約したい	24	3
37	果物の訪問販売	りんごやみかんの訪問販売トラブル	22	12
38	震災関連	震災に便乗した勧誘やメールに注意	23	5
39	外国通貨	「買い取る」を口実にした外国通貨の取引にご注意！	23	12