岡山県消費生活センター【施設の案内/岡山県消費生活センターご案内】

岡山県総合福祉･ボランティア･NPO会館
（愛称「きらめきプラザ」）

　岡山県消費生活センターでは、県民の皆さんに豊かに安心して暮らしていただけるよう、商品やサービスに関する苦情相談等を受け付けるとともに、消費生活に関する知識の普及や暮らしに役立つ情報の提供を行っています。

◆所在地	〒700-0807　岡山市北区南方２丁目１３－１岡山県総合福祉･ボランティア･NPO会館（5階）
◆開所日	火曜日から日曜日（祝日、年末年始を除く）
◆開所時間	９時から１７時（＊相談は１２時から１３時を除く）
◆電話	相談専用　086-226-0999 相談以外　086-226-1019
◆ＦＡＸ	086-227-3715

交通のご案内

●路線バス
　　ＪＲ岡山駅前から
　　　・岡電バス「笹ケ瀬」「万成」方面行き
　　　　　　「跨線橋東」下車、北へ徒歩約３分
　　　・中鉄バス「半田山ハイツ」「芳賀佐山団地」「国立病院」方面行き
　　　　　　「跨線橋東」下車、北へ徒歩約３分
　　　・宇野バス「山陽団地」方面行き
　　　　　　「番町口」下車、西へ徒歩約３分
　　天満屋バスセンターから
　　　・岡電バス「三野」「妙善寺」方面行き
　　　　　　「番町口」下車、西へ徒歩約３分

●タクシー	ＪＲ岡山駅前から約５分
●徒歩	ＪＲ岡山駅前から約１５分
●駐車場	来館者用約１５０台

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		→　こちらへ（２）
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（１）消費生活相談

岡山県内にお住まいの方を対象に、商品やサービスに関する苦情相談等を受け付け、解決のための助言やあっせんを行っています。

　　＊相談方法　電話、面談又は文書による相談　　　　　　
　　＊専用電話　０８６（２２６）０９９９　　　　　
　　＊相談日　火曜日から日曜日（祝日、年末年始は除く）　
　　＊受付時間　９時から１２時、１３時から１７時　　　　　
　
　　→　県内の消費生活相談窓口については、こちら

（２）講座等の開催　

消費生活に関して、各種のテーマで講座を開催するとともに、悪質商法によるトラブル防止等のために、各地域での学習会等への講師の派遣を行っています。
　
　　→　講座等の詳細は、こちら

（３）生活情報サロン

センター内の生活情報サロンで、消費生活に関する各種の情報を提供しています。

　　＊消費生活に関するパネルの展示　　　　　　　　
　　＊情報誌の閲覧、パンフレットの提供　　　　　　
　　＊インターネットによる情報収集　　　　　　　　
　　＊学習ビデオ・パネルの貸出し　→　詳細は、こちら　

（４）ホームページ等での情報提供

ホームページや新聞・テレビ・ラジオを通じて、消費生活上のトラブルに関する情報などを提供しています。

◎「消費のアドバイス」山陽新聞毎月第３日曜日掲載
◎「県民の皆様へ」RSKラジオ毎月1回

（５）情報誌等の発行

くらしの情報や相談事例などを掲載した生活情報誌「センターからのお便り」や悪質商法による被害防止のための冊子等を発行・配布しています。　　　　　
　
　　→　情報誌等の詳細は、こちら