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【消費のアドバイス】突然有料会員登録され、入会金を請求された

相談

1年前にパソコンの無料アダルトサイトを利用していて、突然有料会員登録され登録料10万円を請求されたが無視して払わなかった。ところが、先月からそのサイトと思われる業者から携帯電話に「入会金10万円が未納だ。5日以内に払えば10万円だが、6日目から20万円になる。誤って登録した場合は電話するように」との簡易メールが頻繁に届くようになった。無視していると「簡易裁判所へ少額訴訟の手続きを行った」というメールも届いた。今後どのように対応したらよいか。(岡山市、男性)

アドバイス

今回サイトから届いた入会金を請求するメールは、架空請求メールであり、1年前のアダルトサイト登録料の請求とは無関係なので無視してください。
身に覚えのない請求や、契約する意思もなく勝手に登録されたサイトからの請求は、契約が成立していないので応じる必要はありません。相手の事業者に連絡してしまうと、電話番号やメールアドレスなどを知られてしまい、執拗な請求が続いてしまうので、絶対に連絡しないようにしましょう、
 また、慌ててインターネットで相談窓口を検索し、行政書士や探偵業者に依頼し、お金を支払って二次被害にあったという相談もあります。行政書士や探偵業者は、被害者に代わって事業者と交渉することはできません。検索サイトには、広告が上位に表示されたり、公的機関を推測されるような名称を付けた悪質な事業者が表示される場合があるので注意が必要です。

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